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  • AUTO-PLAST PRODUKT Kunststofflack 020812
    AUTO-PLAST PRODUKT Kunststofflack 020812

    Inhalt [ml]: 400; Gebindeart: Spraydose; Ergänzende Info: Bumper Paint; Farbe: grau

    Preis: 13.00 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Schleifpapier 40MW2500
    AUTO-PLAST PRODUKT Schleifpapier 40MW2500

    Farbe: himmelblau; Größe: 230mm x 280mm; Körnung (Schleifmittel): p2500

    Preis: 39.67 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Applikator 040622
    AUTO-PLAST PRODUKT Applikator 040622

    Länge [mm]: 127; Durchmesser [mm]: 19 - 21

    Preis: 0.73 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Klebeband 070101
    AUTO-PLAST PRODUKT Klebeband 070101

    Länge [m]: 45; Breite [mm]: 18; Farbe: gelb; Betriebstemperatur bis [°C]: 80

    Preis: 2.45 € | Versand*: 6.95 €
  • Was beinhaltet die Garantie, Gewährleistung oder einfach nur Kulanz?

    Die Garantie ist eine freiwillige Zusicherung des Herstellers oder Verkäufers, dass das Produkt für einen bestimmten Zeitraum fehlerfrei funktionieren wird. Die Gewährleistung hingegen ist gesetzlich vorgeschrieben und besagt, dass der Verkäufer für Mängel haftet, die zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits vorhanden waren. Kulanz ist eine freiwillige Leistung des Verkäufers, bei der er dem Kunden entgegenkommt, auch wenn er rechtlich nicht dazu verpflichtet ist.

  • Ist Umtausch Reklamation?

    Nein, Umtausch und Reklamation sind zwei verschiedene Dinge. Ein Umtausch bezieht sich auf den Austausch eines Produkts aufgrund von Gründen wie Größe, Farbe oder persönlichen Vorlieben, während eine Reklamation sich auf die Rückgabe oder Reparatur eines defekten oder fehlerhaften Produkts bezieht.

  • Kann mir jemand bitte den Unterschied zwischen Gewährleistung, gesetzlicher Garantie und Kulanz erklären?

    Die Gewährleistung ist ein gesetzlich festgelegter Anspruch des Käufers auf Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung bei einem gekauften Produkt. Sie gilt in der Regel für einen Zeitraum von zwei Jahren. Die gesetzliche Garantie hingegen ist eine freiwillige zusätzliche Leistung des Herstellers oder Verkäufers, die über die Gewährleistung hinausgeht und individuell gestaltet sein kann. Kulanz ist eine freiwillige Leistung des Verkäufers, bei der dieser dem Kunden entgegenkommt, obwohl er rechtlich dazu nicht verpflichtet ist.

  • Was ist die Reklamation für das Produkt "Cavallo"?

    Die Reklamation für das Produkt "Cavallo" bezieht sich auf einen Mangel oder Defekt am Produkt, der vom Kunden beanstandet wird. Der Kunde möchte eine Lösung für das Problem, sei es eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises. Die Reklamation kann über den Kundenservice des Unternehmens oder den Händler, bei dem das Produkt gekauft wurde, eingereicht werden.

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  • AUTO-PLAST PRODUKT Klarlack 020340
    AUTO-PLAST PRODUKT Klarlack 020340

    Inhalt [Liter]: 0.5; Gebindeart: Metallcontainer

    Preis: 12.84 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Lackierpistole 161914
    AUTO-PLAST PRODUKT Lackierpistole 161914

    Typ: HVLP; Gewicht [g]: 476; Betriebsdruck [bar]: 3; Druck [bar] bis: 10; Gehäusematerial: Stahl; Luftverbrauch [l/min]: 350; Bohrungsdurchmesser [mm]: 1,4; Gewindemaß: M 16x1.5 mm

    Preis: 41.57 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Scheibendichtstoff 040531
    AUTO-PLAST PRODUKT Scheibendichtstoff 040531

    Inhalt [ml]: 310; Zertifikat: FMVSS 212; Montagezeit von [min]: 90; Montagezeit bis [min]: 180

    Preis: 8.29 € | Versand*: 6.95 €
  • AUTO-PLAST PRODUKT Dichtstoff 040405
    AUTO-PLAST PRODUKT Dichtstoff 040405

    Farbe: schwarz; Inhalt [ml]: 290

    Preis: 16.24 € | Versand*: 6.95 €
  • Wie kann die Gewährleistung für ein Produkt oder eine Dienstleistung sicher gestellt werden? Wie unterscheidet sich die Gewährleistung von der Garantie?

    Die Gewährleistung kann durch gesetzliche Vorgaben oder vertragliche Vereinbarungen sichergestellt werden. Sie bezieht sich auf Mängel, die bereits bei Übergabe des Produkts oder der Dienstleistung bestanden. Eine Garantie ist eine zusätzliche freiwillige Zusage des Herstellers oder Verkäufers, die über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht und spezifische Bedingungen enthalten kann.

  • Wird die Garantie auf das geupgradete Produkt übertragen?

    Es hängt von den individuellen Garantiebedingungen des Herstellers ab. In einigen Fällen wird die Garantie auf das geupgradete Produkt übertragen, während in anderen Fällen die Garantie möglicherweise erlischt. Es ist ratsam, die Garantiebedingungen des Herstellers zu überprüfen oder direkt beim Hersteller nachzufragen, um genaue Informationen zu erhalten.

  • Wie kann ein Produkt durch Gewährleistung zurückgegeben werden?

    Ein Produkt kann durch Gewährleistung zurückgegeben werden, indem der Käufer den Mangel dem Verkäufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist mitteilt. Der Verkäufer hat dann die Möglichkeit, den Mangel zu beheben, das Produkt auszutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten. Der Käufer muss das Produkt in der Regel zurückgeben und den Kaufbeleg vorlegen.

  • Kannst du die Garantie und Kulanz erklären?

    Die Garantie ist eine Zusicherung des Herstellers oder Verkäufers, dass ein Produkt für einen bestimmten Zeitraum fehlerfrei funktioniert. Wenn während dieser Zeit ein Defekt auftritt, kann das Produkt repariert oder ausgetauscht werden. Kulanz hingegen ist eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Verkäufers, bei der er sich kulant zeigt und in bestimmten Fällen auch außerhalb der Garantiezeit für Reparaturen oder Ersatz sorgt. Kulanz ist nicht gesetzlich vorgeschrieben, sondern eine freiwillige Entscheidung des Unternehmens.

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